PROGRAMA DE TREINAMENTOS
Com o aumento da competitividade, as pessoas têm sido alvo de constantes mudanças, exigidas pelas organizações, tanto para o uso de novas tecnologias como em termos comportamentais. Para auxilia-las nesse processo desenvolvo o
Programa de Treinamento Vivencial de Competências.
Utiliza-se em conjunto dinâmicas tendo como pano de fundo as competências organizacionais, facilitando, assim, a assimilação dos conteúdos e os processos de mudança das pessoas no trabalho, através do aprender fazendo.
As dificuldades comportamentais representam um grande fator retardatário das respostas imediatas exigidas pelas Organizações. Alguns dos motivos dessas dificuldades são as diferenças de habilidades, posturas, comportamentos e expectativas das pessoas que compõe uma determinada organização, as quais normalmente destoam da cultura e da necessidade da empresa naquele momento.
Para trabalhar o desempenho insatisfatório desses profissionais nos encontros, utilizamos discutimos e aplicamos conceitos das chamadas competências: comunicação, relacionamento interpessoal, feedback, liderança, negociação, iniciativa, combatividade, limites, assertividade, solução de problemas, dentre outras, estimulando-os através do trabalho dinâmico ao autoconhecimento e, por meio das vivências temáticas, promover um processo de aprendizagem mais integrado de dentro para fora.
Neste trabalho, percebe-se que as pessoas ao aumentarem seu autoconhecimento conseguem flexibilizar seus pontos de vista, seus abdicar de paradigmas e aprimorar algumas habilidades, que beneficiam a cultura da organização para melhor.
O trabalho é estruturado a partir da noção de que cada um é que muda a si mesmo. E é pelo desenvolvimento dessa conscientização que os participantes podem refletir sobre exercer em si as mudanças solicitadas pela sua carreira de forma integrativa e orgânica.
Palestras Vivenciais Realizadas Para Empresas
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ESTRESSE E QUALIDADE DE VIDA: Lidar com o estresse na vida e no corpo, provocar reflexões sobre as posturas e atitudes na vida que favorecem o desenvolvimento do estresse negativo.
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COMPETÊNCIA EMOCIONAL: Neste trabalho trazemos uma reflexão da “Doença como Caminho”, utilizando para isso o Mito de Prometeu. Focando nos padrões mentais que leva à depressão, à ansiedade, às fobias e doenças de fundo emocional.
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QUALIDADE NO ATENDIMENTO A CLIENTES: O verdadeiro serviço de excelência não é auto imposto: é como a fragrância das flores, uma doação espontânea e bela que feita com carinho no momento certo, envolve e beneficia à quem dá e à quem recebe. A palestra se propõe a treinar pessoas para estarem atualizadas quanto às necessidades da Excelência no Atendimento ao Cliente, desenvolvendo atividades práticas que resultem na assimilação dos conceitos.
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COMO LIDAR COM PESSOAS DIFÍCEIS: O respeito à diversidade e a habilidade para lidar com as diferenças é um recurso cada vez mais necessário no mundo pessoal. Este encontro se propõe a ajudar a compreender tipos comuns de pessoas difíceis, e principalmente a desenvolver a melhor maneira de lidar com essas pessoas. Utilizando conceitos da Psicologia Grupal iremos encontrar caminhos para eliminar conflitos e trabalhar para a harmonia no convívio familiar, profissional e social.
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TRABALHANDO A MENTE PRÓSPERA: Os homens buscam a prosperidade como um fim em si, em vez de considerá-la um meio que está a serviço de algo, dessa maneira gera um desequilíbrio, e as conseqüências aparecem. A palestra se propõe a ajudar a aceitar a prosperidade como parte integrante da vida.
Treinamento para desenvolvimento de Lideres para a Industria São Miguel ISM: Trabalhando a Comunicação.
